Esta política explica quais dados pessoais o site www.rsworksti.com.br coleta, para que eles são usados e como você pode exercer os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Última atualização: 22/10/2026.
Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados é RS Works TI, CNPJ 52,180,591/0001-20, com endereço em Av Jacob Macanhan, 3787, Atuba, Pinhais/PR, CEP 83320-352.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail atendimento@rsworksti.com.br.
Quais dados coletamos e para quê
Formulário de contato
Quando você envia uma mensagem pelo formulário de contato, recebemos o seu nome, e-mail, telefone, o assunto e a mensagem. Usamos esses dados só para responder ao seu contato e, se for o caso, preparar uma proposta. A mensagem chega por e-mail à nossa equipe e você recebe uma confirmação automática no e-mail informado. Esses dados não são gravados no banco de dados do site.
Base legal: atender a uma solicitação sua e realizar procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V, da LGPD) e o nosso legítimo interesse em responder a quem nos procura (art. 7º, IX).
Newsletter
Quando você se inscreve para receber novidades, guardamos o seu e-mail e a data da inscrição. Usamos esse e-mail só para enviar conteúdos e novidades da RS Works TI.
Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I). Você pode cancelar quando quiser, escrevendo para atendimento@rsworksti.com.br.
Navegação no site
Enquanto você navega, o site registra o endereço IP, a página visitada e o navegador usados, para contar quantas pessoas estão no site naquele momento e para a segurança do servidor. Esse registro é apagado automaticamente quando a sua visita termina.
Base legal: o nosso legítimo interesse em manter o site funcionando e seguro (art. 7º, IX).
Cookies
O site usa apenas cookies necessários ao seu funcionamento. Não usamos cookies de publicidade nem de ferramentas de medição de terceiros.
- PHPSESSID: identifica a sua sessão de navegação. Some quando você fecha o navegador.
- userView: evita contar a mesma visita mais de uma vez. Dura 1 dia.
- Contrast_Active: guarda a sua escolha de alto contraste nos botões de acessibilidade. Dura 30 dias e só é criado se você usar esse recurso.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Sem o cookie de sessão, alguns recursos do site podem não funcionar.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles ficam com os fornecedores que tornam o site possível, que só os tratam para prestar esse serviço:
- a empresa de hospedagem, onde ficam o site, o banco de dados e o servidor de e-mail;
- autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
O ícone de acesso no topo do site leva ao sistema dos nossos clientes, que tem regras próprias de uso e de privacidade, combinadas em contrato.
Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para responder e acompanhar o assunto ou a proposta; depois, são apagadas, a menos que vire um contrato.
- Newsletter: até você cancelar a inscrição ou pedir a exclusão.
- Registro de navegação: só durante a visita.
Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento, como o e-mail da newsletter;
- a revogação do consentimento;
- informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para isso, escreva para atendimento@rsworksti.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados recebidos é restrito à nossa equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados e manter o servidor atualizado.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site mudar a forma de tratar dados. A data da última atualização fica no início da página.
